よくある質問

何日前までに予約すればいいですか？

1週間前までにご予約をお願いします。

予約後、人数が減ったのですが対応できますか？

土・日・祝日を除く3日前までにご連絡頂ければ対応可能です。

雨や台風など天候によってキャンセルは可能ですか？

ご相談に応じます。（キャンセルについてのご案内を別途差し上げます。）

何名から予約できますか？

特に上限はございません。お気軽にご相談ください。

どこまで来てもらえますか？

大阪府下近隣まで（ご相談に応じます）。

どんな場所でもケータリングサービスは可能ですか？

大阪府下近隣まで（ご相談に応じます）。

オフィスや工場にも来ていただけますか？

もちろんご対応させて頂きます。オフィスや工場でのケータリングパーティも楽しんで頂いております。

会場が決まってないのですが、会場の手配もお願いできますか？

はい可能です。パーティ企画のサービスもさせて頂いております。ご希望の地域、人数、パーティ形式などをお伝えください。弊社店舗のご紹介も可能です。

大規模（500名超）でも対応してもらえますか？

最大1,000名まで対応可能です。

正確な人数が決まっていないのですが先に予約だけできますか？

可能です。日程や大まかな人数がわかればご予約いただけます。

初めて担当するので相談に乗って欲しいのですが、打ち合わせに来てもらえますか？

もちろん歓迎いたします。日程を調整し、お伺いさせていただきます。土・日・祝日を除く3日前までにご連絡いただければ対応可能です。

配送料はかかりますか？

はい。お料理・ドリンクの運搬には保冷車を使用するため、別途配送料をいただいております。料金の内容や会場などにより異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

お支払いはどうしたらいいですか？

基本的に、ご契約後ケータリングイベント1週間前までに全額お支払いただいております。詳しくは「ご利用の流れ」をご覧ください。
ご利用の流れ

お皿やクロスの返却など後片付けはどうすればいいのですか？

弊社スタッフがすべて行いますのでご安心ください。

お箸やスプーン、グラス類などはこちらで準備するのですか？

いいえ。料飲内容に合わせてすべて弊社がご用意させていただきます。

当日、飲み放題の時間を延長できますか？

可能です。オプションにてご案内させていただきます。現場スタッフまでお気軽にお申し付けください。

クロスの色は指定できますか？

ご対応致します。お話しを伺ってご提案をさせていただきます。

パーティーレセプタントの手配はできますか？

ご対応致します。オプションにてご案内させていただきます。

受付スタッフや司会・進行もお願いしたいのですができますか？

ご対応致します。ご要望に合わせて手配させていただきます。

当日、事前に何を準備しておけば良いですか？

会場が使用できる状態になってさえいれば、特に準備の必要はございません。

準備にどのくらい時間がかかりますか？

会場や規模により異なりますが、約2時間です。

他社の実施事例を見たいのですができますか？

可能です。プランナーよりご案内させていただきます。

使用しないで欲しい食材は外してもらえますか？

可能な限りご対応させていただきます。ご注文の際にご相談ください。

お料理プランはどの程度、希望に応じてもらえますか？

お打合せの中でご要望に応じてアレンジ致します。ご予算と人数、どのようなシーンでご利用かを伺い、オリジナルのプランをお作りします。詳しくはお問い合わせください。

事前に試食はできますか？

可能です。ご相談ください。

ドリンクは頼まず、お料理だけ注文できますか？

可能です。ご遠慮なくご相談ください。